Legal
Política de privacidad
Actualizado el
En corto
Pedimos poco: tu email para la cuenta y, si compras, lo que hace falta para cobrar y facturar. Los datos de tu tarjeta los maneja Stripe; nosotros no los vemos.
Sin analítica ni publicidad: no hay píxeles, ni perfiles, ni venta de datos. Solo cookies técnicas.
Tus derechos, por email: escribe a peperiveralozano@gmail.com para ver, corregir o borrar tus datos. Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la AEPD.
Responsable
El responsable del tratamiento es el titular de Motionframe: Jose Rivera Lozano, con NIF 79042866P y domicilio en Urbanización Bello Horizonte II Fase II, Casa nº 36. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a peperiveralozano@gmail.com. No hay delegado de protección de datos porque, por su tamaño y actividad, la ley no lo exige.
Qué datos tratamos
- Cuenta: tu email; la contraseña, si eliges entrar con ella (se guarda cifrada y nadie puede leerla); si has confirmado tu email con un código; y, si entras con Google, el email y el nombre de tu perfil de Google.
- Perfil de facturación (opcional): nombre y NIF, si los añades para que salgan en tu factura.
- Compras: el plan, su estado y fechas (inicio, renovación, garantía), y los identificadores que nos da Stripe. En el pago, Stripe recoge la tarjeta, la dirección de facturación y, si lo indicas, el NIF de tu empresa.
- Uso del servicio: qué piezas copias (pieza, versión y fecha), tus favoritas con los valores del personalizador que guardes, y la pieza que desbloqueas con tu llave de regalo.
- Prueba de consentimiento: el texto que aceptas al contratar, el plan y la fecha.
- Comunicaciones: lo que nos escribas por email y si has aceptado recibir novedades.
- Datos técnicos: tu dirección IP y los datos de tu navegador, que el servidor registra al servir cada página.
No tratamos datos especialmente protegidos (salud, ideología…) ni te pedimos nada que no aparezca en esta lista.
Para qué y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta, dejarte entrar (con código, contraseña o Google) y guardar tus favoritos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): son las condiciones de uso que aceptas al registrarte |
| Darte acceso a Pro, cobrar el plan, gestionar la renovación, la baja, la garantía y los reembolsos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Emitir y conservar las facturas | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): normativa mercantil y tributaria |
| Guardar la prueba de que aceptaste las condiciones y pediste acceso inmediato al contenido digital | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD, TRLGDCU) e interés legítimo en poder defendernos ante una reclamación (art. 6.1.f) |
| Contar tus copias Pro para aplicar los cupos de uso razonable y el tope durante la garantía | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): los cupos forman parte de las condiciones |
| Proteger la web frente a abusos, fraudes y accesos no autorizados (registros técnicos) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener el servicio seguro |
| Responder a lo que nos escribas | Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) o, si eres cliente, la ejecución del contrato |
| Enviarte novedades del catálogo por email, solo si lo has marcado | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras |
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa ni hacemos perfiles comerciales. Los cupos de copias son un contador, no una valoración de ti.
Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta, favoritos y copias: mientras tengas la cuenta. Si la borras, se eliminan tu perfil y tus favoritos, y el registro de copias queda desvinculado de ti.
- Facturas y datos de las compras: seis años, como exige el Código de Comercio (art. 30), o más si lo pide la normativa tributaria.
- Prueba de consentimiento: mientras puedan exigirse responsabilidades del contrato; como regla general, cinco años después de que termine (art. 1964 del Código Civil).
- Emails que nos envíes: el tiempo necesario para atenderte y, como mucho, un año después de cerrar la consulta, salvo que formen parte de una reclamación.
- Novedades por email: hasta que te des de baja.
- Registros técnicos del servidor: unos pocos días, según la configuración del alojamiento.
Quién más los trata
Para que la web funcione usamos estos proveedores, que tratan datos por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones, con un contrato de encargo del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Cuentas, inicio de sesión (incluidos los emails con el código de acceso) y base de datos | Datos alojados en la UE (París, Francia) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) | Pagos, suscripciones, facturas y portal de cliente | UE, con posibles transferencias a Stripe, Inc. (EE. UU.) |
| Vercel Inc. (EE. UU.) | Alojamiento de la web y registros técnicos del servidor | Red global; cada página se sirve desde el nodo más cercano a ti |
| Resend (Plus Five Five, Inc., EE. UU.) | Envío de los emails del contrato: confirmación de la compra, acuse del desistimiento y aviso antes de renovar | EE. UU. |
Si eliges entrar con Google, Google te identifica según su propia política de privacidad y nos pasa tu email y tu nombre. No cedemos datos a nadie más, salvo cuando lo exija la ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria).
Demos en vivo: cuando abres la demo de una pieza, tu navegador pide fuentes a Google Fonts (Google Ireland Ltd., con posible transferencia a Google LLC, EE. UU.) y librerías a jsDelivr (red de distribución de contenidos con nodos fuera de la UE). Reciben tu dirección IP y los datos técnicos de la petición, como con cualquier recurso que carga una web. No les damos ningún otro dato tuyo y no instalan cookies. La base legal es nuestro interés legítimo en enseñarte la demo que pides; si no quieres, basta con no abrirla (el vídeo de la ficha no carga nada de terceros).
Transferencias fuera de la UE
La base de datos está en la Unión Europea. Algunos proveedores son empresas de Estados Unidos o tienen allí parte de su infraestructura, así que puede haber transferencias internacionales. Están cubiertas por estas garantías:
- Supabase: Contrato de encargo del tratamiento con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para cualquier acceso desde fuera del EEE.
- Stripe: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Vercel: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Resend: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en su contrato de encargo del tratamiento.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal (el nombre y el NIF también los cambias tú en tu cuenta).
- Supresión: borrar tu cuenta y tus datos, salvo los que la ley nos obliga a conservar, como las facturas.
- Oposición y limitación: que dejemos de usar tus datos para algo concreto o que los bloqueemos mientras se resuelve una duda.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte a otro sitio.
- Retirar tu consentimiento: por ejemplo, darte de baja de las novedades, sin que eso afecte a lo anterior.
Escribe a peperiveralozano@gmail.com desde el email de tu cuenta, diciendo qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en un mes como máximo. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Edad mínima
Para crear una cuenta gratuita tienes que tener al menos 14 años (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018). Para contratar un plan de pago, 18 años o la capacidad legal para hacerlo.
Seguridad
La web va siempre por HTTPS. Cada cuenta solo puede leer sus propios datos (reglas de seguridad a nivel de fila en la base de datos) y las operaciones sensibles, como dar acceso Pro o registrar un pago, solo las hace el servidor. Si alguna vez hubiera una brecha que pusiera en riesgo tus datos, te avisaríamos y lo comunicaríamos a la AEPD como manda la ley.
Cambios en esta política
Si añadimos un proveedor (por ejemplo, uno de email) o cambiamos algo importante, lo actualizaremos aquí y, si te afecta, te avisaremos por email antes de que se aplique. La fecha de arriba indica la última revisión.